美国皮尤研究中心近日发布的一项最新调查显示，尽管生成式人工智能在过去两年间迅速普及，美国成年人的聊天机器人使用率从33%攀升至49%，但仅有16%的受访者认为人工智能在未来20年会对社会产生总体正面影响。相较之下，40%的受访者预计人工智能将对社会带来负面影响，约三分之一的人认为利弊将大体相当。 调查显示，聊天机器人在美国社会的渗透速度明显加快。如今，几乎每两名成年人中就有一人表示自己使用过聊天机器人，其中约四分之一是每日使用者，另外四分之一则每周使用数次或更少。与此同时，仍有51%的受访者表示从未使用…